🏠 Homepage & Hero
Le H1 exprime clairement la proposition de valeur
Le visiteur comprend en 5 secondes ce que vous vendez et pour qui
Un CTA principal visible sans scroller
Bouton d'action above the fold, couleur contrastée, texte orienté bénéfice
Les preuves sociales sont visibles dès l'arrivée
Nombre de clients, avis, logos presse ou certifications
Les catégories principales sont accessibles en 1 clic
Navigation claire, pas plus de 7 items dans le menu principal
Le header reste visible au scroll
Navigation sticky avec panier et compte accessibles en permanence
Une bannière promotionnelle est présente si pertinent
Livraison offerte, code promo, offre limitée — visible immédiatement
La barre de recherche est accessible et visible
Particulièrement important pour les catalogues larges
📦 Fiches produit
Les photos sont nombreuses et de qualité professionnelle
Minimum 4-6 photos, angles variés, zoom disponible, contexte d'utilisation
Le prix est clair et la valeur justifiée
Prix visible immédiatement, comparaison barrée si promo
Le bouton Ajouter au panier est très visible
Couleur contrastée, taille suffisante, toujours visible sans scroller
Les avis clients sont présents et vérifiés
Note globale, nombre d'avis, commentaires détaillés
La description parle de bénéfices, pas de caractéristiques
Transformation client, problème résolu, résultat attendu
Les éléments de réassurance sont présents sur la fiche
Livraison, retours, garantie, paiement sécurisé
La disponibilité stock est indiquée
Stock limité crée l'urgence, rupture annoncée évite la frustration
Des produits complémentaires sont suggérés
Cross-sell pertinent augmente le panier moyen de 15-30%
🛒 Panier & Checkout
Le mini-panier est accessible sans quitter la page
Slide-over ou dropdown, pas de redirection vers page dédiée
Le nombre d'étapes du checkout est minimisé
3 étapes maximum, progression visible, pas de compte obligatoire
Le checkout est optimisé mobile
Clavier numérique pour CB, boutons suffisamment grands
Les frais de livraison sont transparents tôt
Ne pas les cacher jusqu'au dernier moment — principale cause d'abandon
La commande invité est disponible
Forcer la création de compte réduit la conversion de 30%
Les logos de paiement sécurisé sont visibles
Visa, Mastercard, PayPal, cadenas SSL au moment critique
Une barre de progression vers la livraison offerte
Plus que 15€ pour la livraison gratuite — augmente le panier moyen
🔒 Réassurance & Confiance
Politique de retour claire et généreuse
30 jours minimum, retour gratuit si possible
Les mentions légales et CGV sont accessibles
Obligatoire légalement et rassurant pour les acheteurs
Une page À propos humanise la marque
Histoire, valeurs, équipe — crée la connexion émotionnelle
Un support facilement accessible
Livechat, WhatsApp ou email visible — réduit l'hésitation pré-achat
Les certifications et labels sont mis en avant
Bio, Made in France, B-Corp — arguments de confiance forts
Des témoignages vidéo ou UGC sont présents
Contenu de vrais clients — 79% lui font autant confiance qu'aux proches
📱 Mobile & Performance
Le site passe le test Core Web Vitals de Google
LCP < 2.5s, FID < 100ms, CLS < 0.1 — impact direct SEO et conversion
Tous les éléments sont cliquables au doigt
Taille minimale 44x44px pour les boutons sur mobile
Les formulaires sont optimisés mobile
Autocomplete activé, types de champ corrects, labels visibles
Les popups ne bloquent pas la navigation mobile
Un popup mal placé = taux de rebond +40%
Les images sont compressées en format WebP
Impact majeur sur la vitesse de chargement
Votre boutique passe-t-elle le test ?
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